Términos y Condiciones
Última actualización: 12 de abril de 2026
1. Información del prestador del servicio
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa al usuario de los siguientes datos identificativos del titular del sitio web:
- Titular: [TU NOMBRE]
- NIF: [TU NIF]
- Domicilio: [TU CIUDAD], España
- Email de contacto: [TU EMAIL]
- Sitio web: [TU DOMINIO]
2. Objeto y aceptación
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, "los Términos") regulan el uso de la aplicación Valopo (en adelante, "el Servicio"), una herramienta SaaS de seguimiento de tiempo y facturación destinada a profesionales autónomos y freelancers.
El acceso al Servicio implica la aceptación expresa, plena y sin reservas de todos los Términos aquí establecidos. Si el Usuario no está de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de utilizar el Servicio.
3. Registro y cuenta de usuario
Para acceder al Servicio el Usuario deberá registrarse facilitando una dirección de correo electrónico válida y una contraseña. El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
El Usuario debe ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar. Al registrarse declara que toda la información facilitada es veraz, exacta y actualizada.
4. Planes y condiciones económicas
Valopo ofrece dos modalidades de uso:
- Plan Free: gratuito, con funcionalidades limitadas (máximo 2 proyectos, sin exportación a PDF).
- Plan Pro: suscripción mensual de 14,99 € con acceso a todas las funcionalidades, incluyendo proyectos ilimitados, exportación a PDF y soporte prioritario.
Los pagos del Plan Pro se procesan a través de Stripe Payments Europe, Ltd. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que el Usuario la cancele. El Usuario puede cancelar en cualquier momento desde su panel de cuenta, sin penalización. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación actual.
Derecho de desistimiento: de conformidad con el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, al tratarse de un servicio digital de ejecución inmediata, el Usuario renuncia expresamente al derecho de desistimiento una vez comenzada la prestación del servicio (es decir, una vez activada la suscripción Pro). No obstante, el Usuario puede cancelar la renovación automática en cualquier momento.
5. Uso aceptable
El Usuario se compromete a utilizar el Servicio:
- Conforme a la legislación vigente y de buena fe.
- Sin realizar actos que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar el Servicio o impedir su uso normal por otros usuarios.
- Sin intentar acceder a áreas restringidas, vulnerar mecanismos de seguridad o realizar ingeniería inversa del Servicio.
- Sin utilizar el Servicio para almacenar o transmitir contenido ilegal, difamatorio, obsceno o que infrinja derechos de terceros.
El incumplimiento de estas condiciones podrá dar lugar a la suspensión inmediata de la cuenta sin derecho a reembolso.
6. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Servicio (código, diseño, marca, logotipos, textos, imágenes) pertenecen al Titular o a sus licenciantes. El Usuario no adquiere ningún derecho sobre los mismos por el uso del Servicio.
Los datos introducidos por el Usuario (proyectos, sesiones, clientes, facturas) son propiedad del Usuario, quien concede al Titular una licencia limitada para almacenarlos y procesarlos con la única finalidad de prestar el Servicio.
7. Limitación de responsabilidad
El Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". El Titular no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Servicio, ni la ausencia total de errores, ni que el Servicio sea adecuado para una finalidad concreta del Usuario.
El Titular no será responsable de los daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio, salvo en los casos en que la legislación aplicable no permita dicha exclusión.
La responsabilidad máxima del Titular en cualquier caso no superará el importe pagado por el Usuario en los 12 meses anteriores al hecho que generó la reclamación.
8. Modificaciones
El Titular se reserva el derecho a modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas al Usuario con al menos 15 días de antelación a través del correo electrónico facilitado. Si el Usuario no acepta las nuevas condiciones, podrá cancelar su cuenta antes de que entren en vigor.
9. Terminación
El Usuario podrá dar de baja su cuenta en cualquier momento desde el panel de configuración. Tras la baja, los datos del Usuario serán eliminados de forma permanente en un plazo máximo de 30 días, salvo aquellos que deban conservarse por obligación legal (por ejemplo, datos de facturación durante 6 años conforme al Código de Comercio).
El Titular podrá suspender o cancelar la cuenta del Usuario en caso de incumplimiento grave de los presentes Términos.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de [TU CIUDAD], salvo que la legislación aplicable de consumidores establezca lo contrario.
De conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, se informa al Usuario de la existencia de la plataforma europea de resolución de litigios en línea, accesible en https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Si tienes dudas sobre estos términos, escríbenos a [TU EMAIL].